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一汽大众迈腾变速箱紧急运行模式 无法提速

  • 投诉编号:【1326386】
  • 投诉时间: 2025-01-24 16:49
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2018款 330TSI DSG 豪华型 改款

投诉内容

2018年3月购入的迈腾330Tsi改款,刚到十万公里的时候,突然变速箱报错,速度立马掉下来,显示“变速箱处于紧急运行模式,可正常行驶”,但是速度上不去,尤其低速的时候,转速很高,提挡卡顿。电话联系总部,总部推给4S店;联系4S店,4s店话里话外的意思就不想负责,要自己出钱修。明明是大众迈腾变速箱的通病,很多车都出现了同样的问题,大众装看不到,也没有召回,把车主的安全当儿戏。要求1、免费且立即更换变速箱相关问题组件。2、主动对使用此款变速箱的已售车辆进行召回检查。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询

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