一汽大众迈腾变速箱紧急运行模式
- 投诉编号:【1325886】
- 投诉时间: 2025-01-23 15:09
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2018款 330TSI DSG 豪华型
投诉内容
1/179点左右车辆发生报警,中午前往4S店即检查,4S报价1.4~1.5W,具体一汽大众承担多少,4S店未知。需要更换10多个零件。我指出此干式变速向属于设计缺陷,4S店称无法判定。1/18,因临近年底,需要长途驾驶,前往修车店修理,花费4000元。1/194S通知,一汽大众免费更换配件,需要花费工时费。一问:一汽大众对于网上如此之多的变速箱机电单元问题,没有告知4S店,出现问题即可免费更换吗?还需要4S店再向主机厂确认吗?对于6年半一直在4S店保养的客户来讲,无比失望。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。