比亚迪秦Pro新能源动力电池衰退 更换未解决
- 投诉编号:【1325662】
- 投诉时间: 2025-01-23 08:40
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦Pro新能源
- 投诉车型: 2019款 EV 超能版 高功率高续航智联领创型
投诉内容
2024年11月29日,经过4S店第二次检测,标准电池容量69.5度,实际检测只有55度!说没有到更换电池的程度!那要怎样!充满电都不能跑200公里!2019年6月份,花费20万有余购买了比亚迪新能源秦PRO车型,使用5年多,电池严重衰减,理论续航520KM,实际续航200KM,经比亚迪4S店检测,给更换了新电池,但是问题依然没有得到解决:更换的新电池,续航依然只能勉强300KM,第二次去4S店检测,检测的结果是69.5千瓦时的电池容量充满电的容量是61千瓦时。反复与4S店与厂家沟通,换新电池实际上不符合新电池标准,然而,4S店称商家发的就是新电池,新电池就是这样!比亚迪汽车续航是否真实,终身质保简直就是笑话。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。