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比亚迪秦Pro新能源动力电池衰减 续航降低

  • 投诉编号:【1315606】
  • 投诉时间: 2025-01-06 16:00
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦Pro新能源
  • 投诉车型: 2019款 EV 超能版 高功率高续航智联领越型

投诉内容

本人2020年12月15日从比亚迪4S店购买的比亚迪秦peoEV520KM款,理论充电量69.5度。至今4年58000+万公里,2025年1月1日将车送至该4S店进行电量检测,只能充进49度电,电池衰减30%,该4S店未按三包约定给予更换电池,并称厂家回复“电池正常”,电池衰减没有更换标准。本人特此申诉,望给予帮助。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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