比亚迪秦Pro新能源动力电池衰减 续航降低

投诉内容

本人2020年12月15日从比亚迪4S店购买的比亚迪秦peoEV520KM款，理论充电量69.5度。至今4年58000+万公里，2025年1月1日将车送至该4S店进行电量检测，只能充进49度电，电池衰减30％，该4S店未按三包约定给予更换电池，并称厂家回复“电池正常”，电池衰减没有更换标准。本人特此申诉，望给予帮助。