进口宝马4系两后轮刹车片异常磨损 要求处理
- 投诉编号:【1317720】
- 投诉时间: 2025-01-09 13:19
- 投诉品牌: 宝马(进口)
- 投诉车系: 宝马4系
- 投诉车型: 2023款 425i M运动曜夜套装
投诉内容
刹车片质量有问题,经销商与厂家都不处理。无任何人员和我联系处理,毫无作为,根本不处理这个问题,厂家不负责任,经销商无视问题。
投诉回复
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!