极氪X售后服务体验差 要求厂家处理
- 投诉编号：【1310122】
- 投诉时间： 2024-12-29 11:46
- 投诉品牌： 极氪
- 投诉车系： 极氪X
- 投诉车型： 2025款 五座 长续航版
投诉内容
交付中心办公室臭的坐不住，停车场地脏乱差，上卫生间让我去理想4s店，极氪不觉得丢人和尴尬么？11:45了，让我去找贴膜中心要餐券，没人主动给予一下么？极氪这么不在意售后体验么？这么不在意品牌形象么？不觉得丢人么？
投诉回复
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
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