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极氪—极氪X

极氪X经销商不予退还订金 要求尽快处理

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  • 投诉编号：【1304412】
  • 投诉时间： 2024-12-21 17:29
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪X
  • 投诉车型： 2025款 五座 长续航版

投诉内容

销售称极氪x为800v平台，汽车销售在讲解产品时欺骗消费者，交5000元定金后，后经查询与实际情况不符且不退还购车订金。涉嫌欺诈消费者。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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