比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机无故启动
- 投诉编号：【1302570】
- 投诉时间： 2024-12-19 10:33
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋PLUS新能源
- 投诉车型： 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
发动机在纯电模式下自动启动，而且加满油情况下发动机自动启动，且发动机不充电，不工作，仅仅是启动起来在那耗油，这个问题从厂家在我不知情的情况下今年自动更新系统开始的，反馈过多次一直未解决。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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