上汽大众帕萨特气囊发生故障 属于质量问题
- 投诉编号:【1302335】
- 投诉时间: 2024-12-18 21:18
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2022款 330TSI 精英版
投诉内容
经销商以车辆过保为由,让我自费。气囊故障属于质量问题,安全问题。此问题为22款帕萨特第一批车主的通病,我已经联系到好几个车主有同样的故障,都是三年质保刚过的二到三个星期出现副驾驶头部气囊短路问题。我强烈要求厂家给我退车或者给我维修,现在家人根本不愿坐我的车,我现在也不敢开。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。