上汽大众帕萨特仪表盘上故障灯亮 只有奇数挡
- 投诉编号:【1298457】
- 投诉时间: 2024-12-12 18:45
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2016款 330TSI DSG 尊荣版
投诉内容
2024年12月12日,在正常驾驶途中突然故障灯亮起,挡位显示区域维修扳手标志来回闪烁,没有偶数挡和倒挡,导致车辆无法正常行驶,此问题为大众汽车变速箱机电单元质量问题,4s店更换需要上万元,如此质量问题不应由消费者买单,要求质保更换原厂机电单元。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。