长安欧尚Z6新能源车机系统未提供OTA升级
- 投诉编号:【1298468】
- 投诉时间: 2024-12-12 19:06
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚Z6新能源
- 投诉车型: 2023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版
投诉内容
很简单,当时各种宣传海报上都有一项终身免费OTA升级,现在已经整整一年了,长安所有的新能源车车机都升级过好几次了,就这辆车没有OTA升级和推送,等于说宣传海报上的字可以不做数?一年不更新,也看不到未来会有更新的意向,那么,我是不是可以认为这是虚假宣传。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。