长安欧尚Z6新能源续航里程不足 车机未升级

投诉内容

车是2023年12月份购买的，因当时只听销售人员说这款车是150公里的纯电。你最少都可以跑130-140.买回后最多只能跑120还是不开任何空调下。一直给当地4S店反映。给出的回答是电车本来就是这样的加上又是冬天。另还有你自己的开法。这样就默默认了。2024年3月开始我又来测试还是一样的问题。现在开的百公里电能耗不超17度。问长安厂家如按洗车能源消耗量厂家标的17.7KW.H/100KM.这又怎么说。到现在都一直不回话。而且车机系统常年没有升级，影响使用。颠簸路行驶中车门会有异响，希望厂家解决问题。