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长安汽车—长安欧尚Z6新能源

长安欧尚Z6新能源车机系统未提供OTA升级

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  • 投诉编号：【1297805】
  • 投诉时间： 2024-12-11 20:15
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安欧尚Z6新能源
  • 投诉车型： 2023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版

投诉内容

导航地图版本太老和车内语音易误触发，其它车型都更新了，厂家不更新，购车时宣传永久OTA升级，实际上版本一直停止在5.1.6上，希望处理问题。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。

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