长安欧尚Z6新能源语音交互差 车机不升级
- 投诉编号:【1296001】
- 投诉时间: 2024-12-09 15:11
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚Z6新能源
- 投诉车型: 2023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS
投诉内容
1.小欧语音经常无故唤醒,语音可操作的功能少,不能连续对话,还不如天猫精灵流畅,不能修改声音;2.一年多了,没有推送OTA,导航版本老旧,至今没红绿灯读秒和车道级导航。诉求:提高小欧语音使用体验,增加连续对话,提高OTA频率,更新导航版本,增加红绿灯读秒和车道级导航。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999