长安欧尚Z6新能源车机系统未提供OTA升级
- 投诉编号:【1297414】
- 投诉时间: 2024-12-11 11:47
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚Z6新能源
- 投诉车型: 2023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS
投诉内容
长安欧尚Z6新能源车机系统未提供OTA升级,购车时承诺终生OTA升级,距离上次升级超过一年以上没有推送升级。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。