东风日产天籁排气管支架断裂 要求处理

投诉内容

11月9日发现车辆异响，及时在就近修理店查看，发现车辆三元断裂，然后给日产售后打电话说开往就近4S店检查，因个人原因外出多日，于11月26日开往桥西区日产店，工作人员拍照留存，因在质保期内所以向厂家申请免费更换，12月2日回复说只能给焊接，我本人不同意，因为会影响安全性和车辆价值，所以当时要求再次申请，经过多次去电话询问，于12月11日回复还是不给更换只能焊接！求助无门只能投诉。