进口宝马M4转向柱卡顿要求厂家处理

投诉内容

宝马G82m4转向柱通病，比如在环高上面或者长途旅行，不需要大幅修正方向盘的情况下，很容易就会出现这个方向机卡顿，明显中间这个位置就没有任何反应，虚位严重，而且会伴随着卡顿反应给厂家厂家不给质保更换。

宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！