欧拉好猫充电后显示充电故障 无法启动

投诉内容

11月11日新提车，11月15日第一次充电即显示充电故障，仪表盘显示电池故障，电机故障。车辆无法启动，售后表示是充电不匹配，要拖车处理。拖车到4S店后，检查一天无法解决问题，售后反馈要返厂维修。现强烈怀疑销售的是故障车，开车仅四天即显示电池电机故障。