奇瑞艾瑞泽8购车订金经销商不予退还

投诉内容

和销售微信聊天可以退定金，但是在本人签完定金合同后，再盖章过程中私加条款说非车辆原因定金不退。这个销售也承认了领导私自加的，所以合同本人不认可，且作废。本人与公司领导多次沟通不退定金。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司信阳新新成4S店反馈：关于退定问题：建议查看下购车合同，按照双方合同执行，有疑问也可以咨询购车经销商沟通核实处理，我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！