奇瑞艾瑞泽8前雷达不自动激活导致事故
- 投诉编号：【1279270】
- 投诉时间： 2024-11-12 13:11
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽8
- 投诉车型： 2024款 高能版 2.0T DCT 劲
投诉内容
设计逻辑令人费解，前雷达需先挂入倒挡才能激活，d挡低速前进前雷达完全无用，出地库因为前雷达没激活剐蹭，瑞虎9因投诉已更新，艾瑞泽8希望能ota更新。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：车辆雷达系统需先要挂入R档，然后再次挂入前进档时前雷达激活，同时车辆静止非P档时，点击按钮，泊车雷达系统开启；非R档时，再次点击按钮，泊车雷达系统退出，详见车辆说明书，非常感谢客户提供的宝贵建议和意见，我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力，我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：