吉利熊猫续航里程瞬间清零 无法行驶
- 投诉编号:【1275856】
- 投诉时间: 2024-11-06 13:44
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 熊猫
- 投诉车型: 2023款 熊猫mini 120km 超萌熊
投诉内容
2023年10月26日购买的车辆,行驶了几个月后,车辆在路上突然屏幕全红并报警,随后失去动力,突然断电停在路中间。此时是夜晚十一点左右,我还带了一个两岁的孩子。第二次发生同样的故障,车辆再次把我搁置在半路,差点导致追尾事故。刚从高速下来,在高架路边,车子被迫停车。第三次也就是10月30日,车辆出现龟速行驶的标志后,立即停在路边,又一次险些导致追尾事故,此时我的孩子正睡在后排座椅上。我立马打了双闪,引导了后车,及时避免了追尾。这样的幸运不是每次都有的。在打了他们救援电话后,今天他们告诉我,购买仅一年的车辆,现在被告知需要更换电池,因为车辆电池已经出现问题。吉利品牌就是这样对待客户的吗?你们是否考虑过我们的安全?这样的工业垃圾,是否足够让我们再次面临追尾的风险?我的车辆一直行驶在高速上,你们是否考虑过我们的安全?换位思考一下,如果你们没有家人,没有孩子吗?车辆在高速上直接失去动力,会是什么样的后果?敢问如果这样的事情发生在你们家人的身上会怎么样?吉利品牌,你们的处理方式真是垃圾!买车时候的售后无忧,现在却什么都不是!我们要求退车!请有权处理此事的人员尽快过来处理!如果不处理,我会继续在各大平台曝光你们汽车的动力、产品以及质量问题。我也会向315质量监督局曝光此事。在汽车展会上,我会把车包裹上红色条幅,出现在展会现场,并联系各大媒体进行报道。退车!退车!退车!
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888