吉利熊猫4S保证抢到政府补贴没有兑现
- 投诉编号:【1274101】
- 投诉时间: 2024-11-03 19:53
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 熊猫
- 投诉车型: 2024款 熊猫mini 200km 耐力熊
投诉内容
一、我于2024年6月17日购买了一辆熊猫吉利汽车,金额为37900元。6月20日,我前往预约门店提车时,门店4S店工作人员告知我合肥有汽车补贴政策,新能源车辆10万元以下可享受2000元补贴。得知此消息后,我希望能够获得该补贴。但在提车时,4S店工作人员表示,为了申请到补贴,我需要再次支付全款37900元。二、同时,4S店工作人员表示发票只能开具淘宝上的价格,即37900元,而我实际支付的裸车价格(含政府补贴)为35900元。因此,这被视为高开发票行为,需要额外缴纳2000元部分对应的税费,即400元(2000元的20%)。我于6月20日下午通过农业银行转账给4S店支付了这笔税费。三、2024年10月30日下午,我致电合肥市包河区政府询问汽车补贴发放情况,得知补贴已经发放完毕,但我并未收到。我立即联系4S店销售人员,对方表示当时并未承诺一定能抢到政府补贴,但口头告知我确定可以抢到,且合同中也注明了2000元政府补贴。现在他们却翻脸不认账了。四、关于当时多缴纳的400元税费,经过我多次催促,四个月后才退还给我,且未支付任何利息费用。五、我的诉求是:要求退还6月20日至退款当天400元产生的利息,以及因未能获得2000元政府补贴所对应的赔偿。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。