吉利熊猫加装GPS拆坏保险丝盒未告知
- 投诉编号：【1188934】
- 投诉时间： 2024-06-05 16:42
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 熊猫
- 投诉车型： 2023款 熊猫mini 200km 小黄鸭限定版 幸运吖
投诉内容
新车加装GPS拆装保险盒损坏，无人告知车主本人GPS线路接错绝缘胶布未完全裹住线路，保险没有完全插入孔中从而电路不稳定导致右侧副驾驶大灯烧损坏两次打厂家电话数次，大理一直在甩锅给销售我想我投诉的是维修质量不知道他们内部一直甩锅给销售是几个意思到现在为止他们的部门没有任何人和我对接也没有和我赔礼道歉过也没有接洽过这个事情车子没有完整的就直接交由我们消费者手上了，我买的是新车，就这样了，那是不是该4S店存在欺骗消费者？由于它还是电车他不是在拿消费者的生命开玩笑吗？
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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