问界M7开启智驾功能后行驶中发生事故

投诉内容

2024年9月7日接车问界M7 Ultra，9月30日OTA公测未报名，10月6日收到新的OTA并升级，10月7日在使用升级的ADS 3.0智驾功能时发生事故，维修费用超过一万。主要问题包括：1. 全程智驾功能未自动退出，且车辆无相关提示，导致发生事故，与宣传内容严重不符；2. 智驾系统在对方车辆占道行驶时仍加速，表明规则存在明显纰漏；3. 路过斑马线时未减速，反而加速，违背了交通法规，存在安全隐患；4. 在跟车距离足够的情况下，AEB（自动紧急制动）系统仍未能避免事故，表明AEB系统可能形同虚设或刹车性能不足；5. 未报名参加公测，却推送了不成熟的OTA升级，导致发生事故，厂家应承担主要责任；6. 车辆一致性证书上标注的续航里程为175公里，电池容量为40度，而对外宣传的续航里程为240公里，电池容量为42度，存在严重不符。厂家需明确智驾功能是否与宣传一致，能否信任智驾功能，在何种情况下可使用智驾功能，并对智能驾驶的宣传是否存在夸大进行说明，同时承担事故责任并给予赔偿。