沃尔沃XC40出售库存车 电瓶亏电
- 投诉编号:【1268308】
- 投诉时间: 2024-10-24 22:15
- 投诉品牌: 沃尔沃亚太
- 投诉车系: 沃尔沃XC40
- 投诉车型: 2024款 B3 智远豪华版
投诉内容
9月30号去沃尔沃4S店提XC40这款车,因为当天要抢当地政府汽车补贴,销售没有带我去验车,因为比较信任销售,自己忙着抢补贴没有仔细验车,因为自己没有经验,不知道验车都要看哪些,没有看车辆生产日期。4S人员没有带我走正规验车流程。销售没有告知生产日期,只说是最新款。10月16号车辆电瓶严重亏电,无法启动,就让家旁边修理厂人员给车子充电启动,但无法开走,打电话告知4S售后,让自己先启动1小时,在试试可能开走,告知不行后让我自己打保险公司救援电话,打完电话等待救援的时候,车子又可以开走,到还是显示电瓶严重亏电,告知4S店,售后人员说可以自己开到4S店,让取消救援,在我开去4S店过红绿灯时,车子突然降速,等在路中间,差点导致交通事故,后送至4S店才发现车子的生产日期是2023年11月份的,才知道自己上当了,这款车是库存车,找销售说里,销售理直气壮的讲合同里又没有写这个日期的车不能买,不承认自己卖的是库存车,4店从不主动联系我,也没有给我一个合理的解决方案,已经过去八天了,也不给解决,求助无门!导致这辆车我也没法开。
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!