比亚迪宋PLUS新能源购车承诺赠送保养未兑现

投诉内容

购车时销售承诺赠送3次免费保养，且已录入门店系统。由于首保超时告知享受不了厂家赠送的免费保养，问购车时有没有赠送免费劵，我就让店里帮忙看看系统能查到不，店员告知查不到。再次与销售沟通一直欺骗我已入门店系统，直到我说门店查不到，才告诉我刚问了领导，说只能每次过去找他，再给我开单，那要是哪天销售跳槽了，我找谁？我的诉求就是履行承诺，把赠送的3次保养录入系统或发送app，请贵单位帮忙解决。