五菱宏光MINIEV续航里程不足 动力电池衰退
- 投诉编号：【1265456】
- 投诉时间： 2024-10-20 12:10
- 投诉品牌： 上汽通用五菱
- 投诉车系： 宏光MINIEV
- 投诉车型： 2022款 马卡龙夹心款 120km 磷酸铁锂
投诉内容
2022年12月8日购买一辆五菱宏光迷你马卡龙120续航。2024年10月发现续航严重缩减，到车辆所在地区渭南市富平县新未来服务站五菱售后检测，说动力电池有故障需要电池包返场维修，车子不到两年跑了5000公里电池包就需要维修，厂家400给我说的是电池衰减达到15%就可免费更换电池（有录音），我的车已经达到30%，但到售后部门就只能维修电池包，到底是更换还是维修？现在是维权无门！
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，4S店已跟用户沟通好更换电池，用户认可。
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