华晨宝马ix1转向卡滞 辅助驾驶功能受限

投诉内容

新车买回没几天出现方向盘转向卡顿及有震动，右前门氛围灯不亮部分辅助驾驶功能受限！第一次在4S店编程维修没有用！第二次维修了16天，更换了右前门线束及转向柱！目前其余问题基本解决，方向盘转向卡顿及震动的问题没有解决！再次找到4S店，4S店回复称：厂家回复车辆没有任何问题，这车就是这样！如果我觉得有问题叫我自行找第三方机构鉴定，别的没有办法，4S店针对此问题不在维修！根据汽车三包法及消费者权益保护法，生产厂家生产有瑕疵的产品，应当由经营者举证，而非让消费者承担鉴定责任！其次，车辆转向明明有卡顿及震动，这是明显的质量问题，4S店和厂家不承担质保也不负责维修，作为消费者无法接受，故向贵方投诉望受理。