奇瑞瑞虎8电子挡杆开裂掉漆 希望处理
- 投诉编号：【1252247】
- 投诉时间： 2024-09-25 19:38
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2021款 鲲鹏版 390TGDI 自动 逐风版
投诉内容
奇瑞瑞虎8出风口及面板开裂，刚换2个月，又发现电子挡把开裂掉漆。希望厂家尽快处理，也需要确认底盘是否生锈。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司陕西耀泰4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：