长安奔奔EV动力故障 维修无配件
- 投诉编号:【1251373】
- 投诉时间: 2024-09-24 15:27
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 奔奔EV
- 投诉车型: 2017款 210公里 标准型
投诉内容
2024.8车辆行驶过程中突然动力故障,仪表显示故障乌龟壳。速度只能控制在60以下,4S店反馈说厂家没有配件,保修变成一句空话,配件具体多久能到货,4S店多久能修好没有具体答复,备用代步车也不给提供,希望长安汽车能正面回应此问题,不要让客服与4S店来回推,导致这么多的车主同一原因都在投诉。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999