奇瑞新能源小蚂蚁动力电池故障 无配件

投诉内容

2023年8月20日左右第一次出现电池动力故障，去服务站检测后认定电池电池包故障，需更换电池包，因厂家电池包不足，导致车辆在4S店放置5个多月后，4s店仅补贴2个月的代步费用。后4S店解释因电池包不足，在我们未同意的情况下，厂家使用了一个电池包维修了多辆同样故障的车，并承诺说如果下次再出现故障，会更换全部全新电池包。造成去年维修没有彻底解决车辆问题。2024年8月25日左右第二次出现电池动力故障，出现乌龟标，8月26日送至4S店，4S店检测说电池包故障已无维修价值，截止目前已经放置4S店接近一个月，未得到解决，车辆共计行驶41000公里，国家对三电质保是8年12万公里，现4s店反馈厂家拒保，厂家拖着不解决，400也没进展一直说在办理中。目前因车辆故障导致日常通勤成本增加，4S店也在拖时间。强烈要求尽快更换电池包，并赔偿因车辆放置在4S店造成的通勤损失。