比亚迪宋PLUS新能源经销商不退意向金
- 投诉编号:【1247715】
- 投诉时间: 2024-09-18 14:25
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2025款 EV 520km 尊贵型
投诉内容
9月15日销售以向领导申请更高优惠为由,喊我加他私人微信向他个人微信账户打款2000元的意向金,我便打给他。由于我年龄超了60岁办不了贷款,销售想到一个办法喊我随同的人办理贷款12万,贷款人是车贷还款人,但不是上贷款人的户,而是上我老人家的户,故随同人不愿意这样贷款后,我便没意愿购车后微信联系销售退还意向款,但销售人员拒绝退还。并且还给我乱介绍产品,25款宋ev明明是三连杆而销售给我说是四连杆。还有我不明白一个比亚迪4s店勒个大个公司,为啥销售可以个人名义收款而不是财务部收款,还有打款时明明注明得很清楚是意向金为啥不退???
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。