奇瑞新能源小蚂蚁电池包故障无人处理
- 投诉编号:【1242098】
- 投诉时间: 2024-09-08 01:08
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 小蚂蚁
- 投诉车型: 2018款 小蚂蚁300 智享版 4座
投诉内容
遇到的问题:以前充满电显示330公里在今年6月份充满电显示270公里,但实际行驶很短的距离。就向奇瑞400以及4S店报告过问题,4s检查后说没问题,在8月11号就出现了绝缘故障。停在半路上不走了后拖到服务站服务站以没有保养记录为由一直拖着说申请厂家看看打过400问过也没进展一直说在办理中……国家对三电质保是8年十二万是吧车是二手车一直在外面保养的。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:您好,我是奇瑞新能源小助手,很抱歉给您带来不好的体验,稍后私信您了解一下具体情况,我们帮您跟进。车主您好,我是奇瑞新能源小助手,非常抱歉给您带来不便,麻烦您提供一下车辆信息和联系方式,我帮您核实反馈。