奇瑞iCAR 03购车时置换补贴没有兑现

投诉内容

刚开始的时候，销售人员告知我国家补贴和置换补贴不能同时享受，这让我有些疑虑。但后来我进一步询问，得知实际上两者是可以同享的，于是我提交了置换补贴的申请材料。然而，在申请通过后，我却被告知并没有我的补贴名额，需要我自己去找厂家解决。这让我非常不满，因为整个过程中，信息的传达似乎存在很大的问题。经过我不懈的努力，最终厂家方面确认了我的补贴资格，但补贴金额却与宣传的不符。宣传中明确提到的是五千元补贴，但到我这里却变成了两千元。