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凯迪拉克XT5发动机报警 维修后出现新故障

  • 投诉编号:【1236368】
  • 投诉时间: 2024-08-29 13:57
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克XT5
  • 投诉车型: 2020款 28T 豪华型

投诉内容

本人车辆购买至今为4年7个月,行驶里程61000公里,保养全程在4S店进行。8月5日行驶途中突然出现丧失动力,控制车辆困难,艰难靠边停车后,发现发动机异响,发动机故障灯亮起,车辆无法换挡启动。熄火等待几分钟后,车辆无法正常打火启动,无奈联系4S店,拨打保险救援。到店后经检测说是燃油泵控制模块坏了,我的车辆不在召回范围内,需自费进行维修更换,8月7日经自费维修后提车,燃油泵控制模块已更换,发动机故障灯不亮了,可以正常启动驾驶。我以为维修更换能安全的出行了,但是8月27日在下班启动车辆后,又无故出现了发动机故障灯亮,我发现能正常行驶,联系4S店工作人员后,说开去4S店进行检测,我硬着头皮将车辆驾驶到就近4S店进行检测,检测结果为燃油泵控制模块故障和油箱压力传感器故障,又需要自费进行维修。我现在真的严重质疑这款车的质量,1个月时间2次维修,而且这些问题严重影响驾驶人的生命安全,维修好后我都不敢行驶这款车了,心里没有底,如果在高速行驶的过程中出现这个问题,生命安全岌岌可危,希望厂家有点良心,让购车人用的放心,生命安全得到最基本的保障。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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