长安福特锐界主驾座椅开裂 要求处理
- 投诉编号：【1232654】
- 投诉时间： 2024-08-23 16:58
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 锐界
- 投诉车型： 2021款 PLUS EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座
投诉内容
购车正常正常使2年5个月，主驾座椅皮面开裂，到店反应回复不予处理，说掉皮可以申请维修，烂了不能赔也不修。有问题不处理，倒反不烂能处理还有这道理？
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调深圳市标特福嘉经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！
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