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比亚迪海鸥行驶中电机异响 找不出问题

  • 投诉编号:【1229658】
  • 投诉时间: 2024-08-19 13:15
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 海鸥
  • 投诉车型: 2025款 305km 活力版

投诉内容

8月14日提车25款305自由版,8月16日,行驶里程250公里,正常行驶过程中突然出现异响,车辆速度在35码到40码之间,电机出现嗡嗡声,加减速时更明显。65码也左右也有嗡嗡声,其他速度无声音。去了两家4s店,一家试车后直接说是正常现象;另一家试车后拆开下护板检查电机,但是找不到问题点,建议继续开一段时间。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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