比亚迪海鸥行驶中电机异响 找不出问题
- 投诉编号:【1229658】
- 投诉时间: 2024-08-19 13:15
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海鸥
- 投诉车型: 2025款 305km 活力版
投诉内容
8月14日提车25款305自由版,8月16日,行驶里程250公里,正常行驶过程中突然出现异响,车辆速度在35码到40码之间,电机出现嗡嗡声,加减速时更明显。65码也左右也有嗡嗡声,其他速度无声音。去了两家4s店,一家试车后直接说是正常现象;另一家试车后拆开下护板检查电机,但是找不到问题点,建议继续开一段时间。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。