比亚迪海鸥强制购买车险 随意透露个人信息

投诉内容

本人于2023年9月在海洋网店购买海鸥一台，购车时销售人员明确说明第一年车险只能在他们店购买且销售人员给出的报价只有平安车险一家且强制要求搭配上牌服务，今年本人车险9月即将到期，近日接到多家车险公司电话询问续保事宜，本人疑惑为何除平安外其他车险公司熟知本人信息，经询问多家车险平台称比亚迪4s店去年均在车险平台报过价，且并未提前告知过消费者。在比亚迪官网投诉多日并未收到回复。本人疑惑如下：1．比亚迪售车时强制搭配车险是否合理2．比亚迪售车时告知消费者平安报价且并未提供其他车险公司报价，但随意使用消费者信息在多家车险平台报价是否存在强行销售返点高的车险赚取差价同时随意泄露消费者信息的情况3.本人已多次在比亚迪app及拨打400进行投诉要求回复，至今未见回复，比亚迪售后服务令人十分不满意。4比亚迪投诉至今未见回复。