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一汽-大众—T-ROC探歌

一汽大众T-ROC探歌后尾灯灯罩内部碎裂

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  • 投诉编号：【1217340】
  • 投诉时间： 2024-07-30 18:13
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： T-ROC探歌
  • 投诉车型： 2024款 300TSI DSG 两驱 辰光版

投诉内容

车辆后尾灯两侧及贯穿尾灯从内部出现了不同程度的碎裂，而外部表面却保持光滑，问题仅存在于内部。面对此情况，厂家目前既不承认是质量问题，也无法给出具有说服力的非质量问题解释，并拒绝更换。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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