上汽荣威i5变速箱异响 要求厂家处理
- 投诉编号:【1212546】
- 投诉时间: 2024-07-22 16:39
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i5
- 投诉车型: 2020款 1.5L 自动 4G互联领豪旗舰版
投诉内容
2020年5月22日购入,四年四万公里不到,变速箱异响严重,检测后让自费两万多换变速箱,只换不修。上汽以过保为由不予质保,只能自己维修。跑不了四万公里就要大修的车,购买要慎重。在问题没有任何解决的情况下4S店打电话要求撤诉,本人明确表示了拒绝。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。