上汽荣威i5 CVT变速箱油泵异响 质量问题

投诉内容

新车就出现这个问题，说是正常，我作为新手不懂，就这样一直开。现在从互联网上才听说这是设计缺陷通病，10台车有9台车这个问题。现在找厂家，他们说过了质保不管了，质保期内你们也不管，说这是正常通病没法解决。但是，我了解有其他车主也是同样问题，过了质保4S店也给维修了。主要是我不懂，就怪自己啥也不懂，以为你们说正常就正常，没在意。幸亏现在互联网上有信息才明白，厂家在欺负人不懂。新车一年就反馈了这个问题，但从来没有得到过回复。另外，新车还出现了排放故障，大灯设计问题导致干燥剂漏水，进而使行车灯烧坏。这些小问题我都没有找过厂家或者4S店，都是自己解决的。现在是新车就有异响，你们拖我出质保，有问题就不管了，这本身就是你们厂家的问题。比如说我把钢带开断了，那可能是我暴力驾驶，我也不能找你们。但主要是新车就有异响，你们说这是正常的。现在拖我出保了，就说不管了。如果不解决这个问题，我会一直投诉。希望你们能认真对待消费者的反馈，解决这个设计缺陷，确保消费者的权益得到保障。