奇瑞风云T9 厂家宣传与实际不符 质保问题

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：在三包期（2年或总里程5万公里）衰减值不超过10%，在包修期（3年或总里程10万公里）衰减值不超过20%，超过包修期的，在购车时签署了终身质保协议的，符合协议约定的情况可享受动力电池终身质保，具体以电池实际检测结果维修或更换处理，包修时间是更长的。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！