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奇瑞风云T9新车提示动力受限 无法行驶

  • 投诉编号:【1210325】
  • 投诉时间: 2024-07-18 11:11
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 风云T9
  • 投诉车型: 2024款 120 长续航版 舒适型 5座

投诉内容

13号晚上,车子开着突然故障,故障显示动力受限,请联系4s店售后维修。走不了了,挂不了挡,后面拖车拖回售后维修,14号开始修,修到现在18号还没查出原因,而且车子拆了好多门饰板,基本能拆的都拆了。方向盘上的中控屏,阅读灯,底盘护板都拆了,还没查出问题原因。厂家技术人员也对接两天远程排故,也没查出问题来。才提的新车拆成这样。真的心里很不舒服,希望能退车。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司佛山顺瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理,并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题,正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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