比亚迪宋Pro新能源电池衰减 4S店变相收费
- 投诉编号:【1205779】
- 投诉时间: 2024-07-09 15:11
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2019款 EV 高功率高续航版 旗舰型
投诉内容
本人于2024年7月4日将破车送到比亚迪指定4s店进行检查,检查结果存在严重偏差,直接导致无法进行电池更换。本应于7月5日23时结束的充电检测,却被在第二天18:00拍照记录,期间车是否被挪走,无从得知。另外,充电过程也存在损耗,实际充进电池的电量远小于56度。上述检查做法已经远失公允,无法让人信服。本应免费的检测,却被收取300元。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。