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比亚迪宋Pro新能源刚满两年 电池性能衰减

  • 投诉编号:【1205261】
  • 投诉时间: 2024-07-08 17:32
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋Pro新能源
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 51km 尊贵型

投诉内容

问题一:买车不到半年出现锁车无法自动关窗问题,因问题只是偶尔出现,导致每次锁车时都要特别留意下车窗是否关闭,问题反馈给比亚迪,始终没有解决问题。问题二:车机设置强制保电30%,实际在50%电量时就强制切换HEV,发动机切入产生的顿挫感非常明显,有时强制保电也保不住电。发动机启动时的轰鸣声非常大,严重影响乘车体验。才两年的车就出现这么多的问题,比亚迪汽车的质量真的很差。问题三:用小区同一个的充电桩,正常从25%充满到100%需要两个小时,现在充电不到一个半小时就充满了,电池严重衰减,纯电续航明显减少,油耗也增加,正常上下班用纯电油耗是3.3-3.4L,现在油耗上升到了3.5-3.6L。有一次满电出门,行驶了45Km,平均行驶速度小于80km/h,电量从100%掉到30%,燃油续航里程也掉了超过30Km,相当于电池电量没起什么作用。问题四:混动车每周强行启动发动机,即使本周已经用HEV行驶了长途里程,也会强启发动机,另外加油后也会强启发动机,并且无法切换回EV模式,这是强盗式的管控逻辑,严重侵犯车主的基本权益。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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