北京现代ix35原车机4G网络信号时有时无
- 投诉编号:【1197688】
- 投诉时间: 2024-06-24 11:26
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 北京现代ix35
- 投诉车型: 2021款 2.0L 自动 两驱 领先版GLS
投诉内容
原车自带车机4G网络信号时有时无,厂家更换车机后还是未解决4G信号还是时有时无问题,图片上每天都能拍到没有信号的图片,现在推拖说联通网络信号有干扰导致,联通信号干扰针对我一辆车吗?我的手机信号没问题,同事的车信号也没问题。市区郊区都会有信号时有时无现象,北京现代厂家都说正常。这4G网络还要花钱买流量的,有问题都要顾客买单吗?这就是现在北京现代车企的服务。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给江苏方鼎店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。