进口奥迪Q7正常行驶时仪表盘突然黑屏

投诉内容

5月17日，在正常行驶中突然黑屏，以前也经常出现此问题，熄火重启后会恢复正常，但此次无法恢复。经4S店查看需要更换仪表盘，但以过保为由不予免费更换。投诉后，4S店要求做一次保养才可免费更换。此问题经本人调查，使用此仪表盘的很多车型会出现相同故障，都在临近质保期前后出现，应该是电路设计问题。本应召回解决的事，现在4S店却以做保养为要挟才可免费更换，真是做到了“店大欺客”的好典范！望车质网予以协助处理，不能让车辆本身的设计缺陷让消费者买单，更不能以此要挟消费者！