进口奥迪Q7油箱故障 希望厂家处理

投诉内容

行驶中仪表盘提示油箱故障，发动机故障，近两年都如此，之前一直没在意偶尔出现然后又自动恢复正常，打过电话咨询4s店，工作人员也回复估计是系统故障，恢复正常就没事了，所以一直以为是小问题。24年4月车辆正常到达保养期，顺便到4s店提了一下最近又出现邮箱故障了，让帮忙检查一下，结果4s店检查后说是油箱内传感器坏了，且不能单独更换，必须要更换整个油箱，然后还过了质保期。光油箱就需要3万多元，加上工时费总计需4万元，这个问题之前也一直被误导以为是小问题没关注，导致现在说过了质保期需个人承担所有费用，再说坏个传感器就要换整个油箱？这明显是设计缺陷，严重损害消费者权益，近期在网上查询，这种问题普遍存在，请求召回并免费更换。