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北京奔驰E级发动机烧机油 气门油封漏油

  • 投诉编号:【1196733】
  • 投诉时间: 2024-06-21 21:15
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰E级
  • 投诉车型: 2023款 E 300 L 豪华型

投诉内容

23年11月份买的车,到24年6月17号刚过8000公里,显示发动机需加注一升机油,6月18号到4S店做检测,拆卸发动机里只有5升机油,重量是4.55公斤,测跑250公里,发动机油只有4.40公斤,发动机烧机油、气门油封漏油,诉求与北京厂家回复的检测结果报告4S店拒绝提供刻意隐瞒。再不提供实质性文件的情况下还要求再次拆卸发动机零部件。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

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